Роуз не смиряется с безысходностью, видя, как её дочь Шэрон страдает от неизвестного недуга. Врачи разводят руками, предлагая лишь изоляцию в психиатрической клинике, но мать чувствует — это не выход. В ночных кошмарах девочка постоянно повторяет название "Сайлент Хилл", и Роуз решает довериться этому зову. Она твёрдо верит, что именно в этом загадочном месте скрыты ключи к исцелению дочери.
Собрав вещи, они отправляются в путь, оставляя позади скептицизм врачей и рациональные доводы. Сайлент Хилл манит их как последняя надежда, хотя Роуз и не представляет, что ждёт их в этом туманном городе. Каждый шаг по его безлюдным улицам приближает её к разгадке тайны болезни Шэрон, за которую она готова бороться до конца.
